Інформаційна система – це система інформаційного обслуговування, яка виконує функції
з накоплення, зберігання, передачі та обробки інформації. Це система програмного, апаратного та організаційного забезпечення, що вирішує завдання інформаційного супроводу різних сфер діяльності людини. Таким чином, інформаційна система включає в себе не тільки працюючі програмні додатки, але і комп'ютери, комунікаційне обладнання, бази даних, а також персонал, що обслуговує систему.